Aviso de privacidad
Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, y los lineamientos del Aviso de Privacidad, hacemos de su conocimiento la Política de privacidad que BOTSKILLS, S.A. DE C.V., mejor conocido como ZUZIH, por ser el responsable del uso y protección de sus datos personales, con domicilio en Calle Pavo número 394, Colonia centro, código postal 44100 en Guadalajara, Jalisco, y nuestro sitio web www.zuzih.com.
1.- ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Como responsable del tratamiento de sus datos personales, ZUZIH está obligada a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales; por tal motivo con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley y demás relativos, ZUZIH se compromete a tratar su información con normas de confidencialidad y seguridad administrativa.
Los datos obtenidos, ya sea de manera oral o escrita, a través de cualquier medio, de manera enunciativa más no limitativa, tales como medios electrónicos, electromagnéticos, visuales, sonoros (por ejemplo correos electrónicos, telefax, llenado de formatos, llamadas telefónicas, contratos, correo, tarjetas de presentación, o cualquier otro); se tratarán para su identificación, personalizar nuestros servicios, mejorar su experiencia, mantener una comunicación efectiva y otros fines análogos de acuerdo con el objeto social de ZUZIH.
Hacemos de su conocimiento que ZUZIH cuenta con los soportes físicos y electrónicos, así como con las medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger y limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para brindarle nuestros servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, para fines de Mercadotecnia o publicitaria, y prospección comercial.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, solicite al correo electrónico [email protected]
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
2.- ¿Qué datos personales solicitamos?
ZUZIH podrá recabar los siguientes datos personales de identificación o de contacto, de forma directa o de forma indirecta:
Nombre y apellidos.
Domicilio.
Teléfonos.
Correo electrónico.
Datos de su cuenta bancaria.
Datos de facturación.
3.- Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información podrá ser compartida con [mencionar categorías de terceros, ej. proveedores de servicios de marketing, empresas filiales, autoridades competentes], para los siguientes fines: [mencionar las finalidades específicas de la transferencia].
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.»
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web www.zuzih.com utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son [ej. horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, páginas de internet accedidas previo a la nuestra, etc.].
Estas tecnologías pueden deshabilitarse. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador de internet.»
5.- ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Enviando una solicitud al correo electrónico [email protected]
Dicha solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Nosotros estaremos dando respuesta a su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes, por medio del correo electrónico por el cual recibimos su solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Departamento de recepción de información, al correo electrónico: [email protected]
ZUZIH y sus proveedores no asumen ningún compromiso sobre los datos personales que Usted recabe y a los que tenga acceso. ZUZIH y sus proveedores no serán responsables del tratamiento de datos que en su caso Usted recabe de sus clientes.
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Cualquier modificación de fondo ya sea sustancial o total que realice ZUZIH al presente AVISO DE PRIVACIDAD será comunicado oportunamente a través de www.zuzih.com con la fecha de actualización y/o por correo electrónico.
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Última actualización: 27/06/2015